Il servizioTrasparenza e Comunicazione  “Institutional Content Creation” nasce per offrire un supporto specializzato e integrato di natura giuridico, amministrativo, formativo di coaching e gestionale-operativo negli ambiti della trasparenza amministrativa e della comunicazione istituzionale, rivolgendosi a Pubbliche amministrazioni, enti pubblici e soggetti privati che devono adempiere correttamente agli obblighi  e migliorare l’efficacia del proprio linguaggio istituzionale.

Il servizio si articola in due linee di intervento principali:

Trasparenza

Supporto specialistico per:

• Supporto giuridico in ambito organizzativo, gestionale e amministrativo per l’ottimizzazione del Sistema di gestione della trasparenza

• Conformazione della trasparenza

• Integrazione con i Controlli interni 

• Formazione 

• Coaching 

• Avvocatura stragiudiziale

• Creazione di contenuti, redazione di atti, format, schede dati e informazioni da pubblicare sui siti istituzionali

📌 Riferimento normativo:
Il servizio prende le mosse dal D.Lgs. n. 33/2013, che ha riordinato la disciplina sulla pubblicità, la trasparenza e il diritto di accesso civico, imponendo agli enti pubblici obblighi di pubblicazione e aggiornamento dei dati, oltre alla garanzia di completezza, qualità e integrità delle informazioni diffuse.

Particolare attenzione è rivolta al Responsabile per la Trasparenza, figura chiamata a:

• Verificare e garantire l’adempimento degli obblighi di pubblicazione

• Segnalare inadempienze all’OIV, all’ANAC, all’organo politico e, se del caso, all’ufficio disciplinare (art. 43, D.Lgs. 33/2013)

• Coordinare con i dirigenti responsabili il flusso tempestivo e regolare delle informazioni da pubblicare

• Presiedere alla corretta attuazione dell’accesso civico semplice e generalizzato.

Il servizio si articola in due linee di intervento principali:

Comunicazione Istituzionale e Creazione di Contenuti

Supporto specialistico per:

• Supporto giuridico in ambito organizzativo, gestionale e amministrativo per l’ottimizzazione del Sistema di gestione della comunicazione istituzionale

• Conformazione della comunicazione sia sul sito web che sui canali social dell’ente

• Integrazione con i Controlli interni 

• Formazione 

• Coaching 

• Avvocatura stragiudiziale

• Creazione di contenuti, redazione di atti, format, schede dati e informazioni da pubblicare sui siti istituzionali

📌 Riferimento normativo:

La Legge 150/2000 disciplina le attività di informazione e comunicazione delle pubbliche amministrazioni, prescrivendo obblighi comunicativi attraverso i quali:

• favorire la comprensione delle norme e delle attività istituzionali

• agevolare l’accesso ai servizi pubblici e la trasparenza dei procedimenti

• promuovere la conoscenza di temi di interesse pubblico e sociale

• incentivare la semplificazione delle procedure e l’innovazione digitale

• rafforzare l’immagine dell’ente e ne valorizzino le iniziative a livello locale, nazionale e internazionale

Più trasparenza e un linguaggio chiaro per ogni cittadino

Institutional Content Creation non è solo un servizio tecnico-giuridico: è anche una proposta culturale, che punta a rendere la PA più  trasparente, leggibile, inclusiva e vicina ai cittadini, in linea con i principi di legalità, comprensibilità e accountability.